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CONTA E DADOS

Excluir sua conta e seus dados

Strategy Monitor Pro · desenvolvido por Guilherme Butzke

Excluir pelo aplicativo

No app Strategy Monitor Pro (Android ou iOS), a conta é desativada na hora e todos os dados são apagados definitivamente após 30 dias:

  1. Abra o app e faça login na sua conta.
  2. Toque em Mais e depois em Conta.
  3. Toque em Excluir conta e confirme.

Excluir por e-mail

Se você não tiver mais acesso ao app, escreva para suporte@strategymonitorpro.com a partir do e-mail cadastrado na conta. Confirmamos sua identidade e concluímos a exclusão em até 30 dias.

O que é excluído

A exclusão apaga permanentemente todos os dados associados à sua conta:

  • dados da conta (e-mail, nome) e sessões;
  • histórico de operações e saldos sincronizados dos seus terminais MT5;
  • notas e etiquetas do diário, preferências e limites;
  • tokens de notificação (push) e terminais pareados.

O que pode ser retido

Registros mínimos exigidos por lei ou para prevenção de fraude e obrigações fiscais (por exemplo, comprovantes de pagamento) podem ser mantidos pelo período legal aplicável e depois eliminados. Nenhuma credencial da sua corretora é retida, pois ela nunca é enviada ao Serviço.

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